Istnieje parę ważnych kroków, dzięki którym można radzić sobie z rozwiązywaniem sporów w miejscu pracy. Za każdym razem, kiedy grupa ludzi współdziała nad zleconym im zadaniem istnieje duża szansa, że pojawią się spory. Nieraz podołanie kłopotom jest bezproblemowe do zrealizowania, ale w innych przypadkach sytuacja może się wymknąć z pod kontroli bardzo szybko tworząc wrogie środowisko pracy dla wszystkich.
Jednym z największych błędów jakie popełniają zwierzchnicy i zarządcy celem uniknięcia problemów jest nadzieję w to, iż pracownicy sami będą na siebie zwracać uwagę i kontrolować się nawzajem. To jest błąd. Czasami problemy okazują się rozwiązane, lecz po prawdzie „gotują się” w ludziach czekając na okazję do „wybuchu”.
Istotne jest, aby rozwiązać każdą sytuację tak szybko, jako to będzie osiągalne. Pierwszym krokiem jest spotkanie się z obiema pokłóconymi stronami naraz. Sporo osób popełnia błąd spotykając się oddzielnie ze stronami konfliktu. To nierzadko powoduje jeszcze większą niechęć. Poprzez zbiorowe konwersacje nikt nie poczuje się zbyty albo zaatakowany.
Przyznanie wszystkim zaangażowanym możności na porozmawianie o swoich obawach jest najbardziej odpowiednim środkiem na pojednawcze rozwiązanie. Przeciętny człowiek winien uzyskać parę minut aby przemyśleć sytuację. Wtedy będzie on mógł zaoferować parę pomysłów, aby jak najskuteczniej rozwikłać kłopot. To daje każdemu poczucie bycia słyszanym i jest konstruktywnym sposobem na powrót na słuszne tory.
Istotne jest by podkreślić to, iż ludzie nie muszą się lubić, natomiast powinno się traktować się z szacunkiem i życzliwością.
Postępując krok po kroku osiągalne jest sprawne rozwiązywanie sporów w miejscu pracy. Wrogie środowisko tyczy się wszystkich zatrudnionych. Jeśli problemy pozostaną zlekceważone będą szybko przyrastać. Rozwiązanie umowy o pracę to ostateczność.